华盟2023年5月销冠叶贵绿专访

没有与生俱来的销冠，只有天生不甘平庸的人。

那些荣耀，是敢于迎难而上、披荆斩棘的战果。

今天就让我们跟随人事经理兼采访人管琼俐，来看看销冠是如何炼成的。

采访人：一个成功的销售他掌握着不为人知的销售技巧，今天我们来采访下我们上月的销售冠军叶贵绿女士，看看她是如何做到的。

采访人：贵绿你好，大家都知道你是我们上月的销售冠军，今天我代大家向你问几个问题。

采访人：你觉得成为销冠的秘诀在哪里？

叶贵绿：首先：心态第一，销售是一个极具竞争性和挑战性的岗位，如果心态不好的话是很难做下去的。

     第二：勤奋努力，别人在工作的时候你在工作，别人睡觉的时候，你也在工作。一分耕耘，一分收获，你所付出的一定和你得到的成正比。

     第三：明确目标，目标是销售行动的指南针，根据目标，展开行动，依次推进。

     第四：知己知彼才能百战百胜，提前做好相关资料收集，了解客户的需求是什么，针对客户的痛点，重点切入。

     第五：维护客户关系，良好的沟通很重要，节日问候、生日祝福、天气骤变等是维护关系的基础动作。客户需求发生改变也要做好跟进。

采访人：是的，一个优秀的销售冠军除了清晰的定位、过硬的专业技能和自身的努力之外，心态的调整也是非常的重要。那么您在工作中，有没有遇到些问题客户，面对这类问题客户的时候，您一般是如何处理的？

叶贵绿：自然是有的，首先我调整好自己的心态，会无论遇到什么都要困难，都不要气馁，保持积极乐观，拿出真诚态度去和客户沟通，学会换位思考，站在客户的角度去思考问题，客户为什么会拒绝我？他担忧的是什么？找出问题的根源，从根源切入，针对性的去解决。

采访人：嗯，是的，那在团队中，您对团队协作是怎么看的？您认为团队给您带来了什么？

叶贵绿：团队协作是很重要的，一个销售的成功除了自身积累也离不开团队的支持。在工作中，我常常会去请教我的同事和主管，及时调整方案，大家一起交流经验，遇到同类的客户怎么解决，交流销售技巧，互相支持和努力。我认为团队协作不但可以让个人快速成长，提升自身能力还可以为客户提供更优质的服务。一个好的团队可以是你达到顶峰的快速通道。

采访人：谢谢贵绿的分享，真的是干货满满，销售的世界，神秘又透明，说它神秘，是因为很多人不知道怎么能做好销售，并为此四处寻找方法，求教经验，希望能揭开它的外衣；说它透明，因为客户都是公开的，所得到的利益都是透明的。销售冠军的炼成不是一朝一夕的事情，而是日积月累的努力、提升和突破。期待每个人都能在自己的岗位上，闪闪发光，成就不一样的自己。